貨品配送

顧客選購心儀的貨品後，可選擇到門店取貨，或以郵寄方式收取產品。

 

•  預約到店取貨

無論您是親自取件或是代親友提取，請您帶同有關之單據(可透過手機、平板電腦展示)。取件時需要簽名確認。

門店營業時間：星期一至日11:30-20:30
地址：北角村里一號北角匯商場一期 G/F G04

八號或以上熱帶氣旋警告信號/「極端天氣情況」生效期間，門市將會暫停開放。
請於訂購後90天內取貨，逾期取貨請及早通知，逾期未取的訂單我們有權自行處理，不便之處敬請見諒。

 

• 免費運送 

東方臻品商品之配送均經指定速遞公司配送或按照商品獨特性安排其他配送方法，商品包括保價服務，但不包括任何保險服務，若客人有需要可聯絡我們安排指定速遞公司收取商品(自費)、自行購買保險費用。東方臻品的商品責任權將在交托速遞公司及確認配送訂單為止。客戶必須承擔郵寄風險。

當客人收到運送商品時，請於24小時內檢查商品完整性，若發現破損，請立即拍照紀錄及保留所有包裝物料並聯絡我們協助與運送公司跟進對應的索償或溝通流程。

我們提供香港/澳門地區免費運送服務。現貨產品下單及付款後，會於48小時內寄出(不包括公眾假期及店舖假期)，預購品於指定時間內寄出 (詳情請與客服聯絡)。 貨物寄出後，我們會有電郵或Whatsapp通知，並提供運單追蹤號碼，客人請自行向速遞公司查詢運送狀態。客人若對送貨時間或安排有特定要求，請於貨物寄出後自行與速遞公司聯系以作出相關安排。 

 

•  國際運送服務

請向我們查詢收貨地址所需的運費及時間。現貨產品下單及付款後，會於48小時內寄出(不包括公眾假期及店舖假期)，預購品於指定時間內寄出 (詳情請與客服聯絡)。 貨物寄出後，我們會有電郵或Whatsapp通知，並提供運單追蹤號碼，客人請自行向速遞公司查詢運送狀態。

＊請注意：產品價格並不包括任何關稅、稅項及其他費用。於付款時，需由收件者支付收貨地區所徵收的進口稅、關稅及當地銷售稅等稅項。